Resi e rimborsi
Posso tracciare il mio ordine e sapere dov'è la spedizione?
Posso tracciare il mio ordine e sapere dov'è la spedizione?
Certo. Appena spediamo il tuo ordine, ti inviamo via e-mail - ed anche via SMS sul numero che ci fornisci al momento dell’ordine – il codice di tracking ed il link per verificare dove si trova il tuo ordine. Così potrai monitorare la consegna.
Inoltre, in basso ad ogni pagina del nostro sito trovi il link “Traccia il mio ordine”. Ti basterà inserire l’email utilizzata per ordinare e il numero di ordine per ottenere il tracking e visualizzare dove si trova il pacco.
Come posso restituire un prodotto? Come funzionano i rimborsi?
Come posso restituire un prodotto? Come funzionano i rimborsi?
Nel pieno rispetto del Codice del Consumo in vigore, ti garantiamo la possibilità di rendere il tuo acquisto entro 14 giorni dalla consegna. Per qualsiasi problema contattaci su WhatsApp al numero 379.2092000 saremo lieti di aiutarti e trovare la migliore soluzione al tuo problema.
Potrai sempre chiedere il reso anche autonomamente dalla sezione “I miei ordini”.